PostNL

Reporting
PostNL

Annual Report 2025

Uitdaging

Als vaste reporting partner begeleidt TD Cascade PostNL al meer dan vijf jaar bij nieuwe ontwikkelingen in corporate reporting, waar concept, design en technologie samenkomen. Voor het Jaarverslag 2025 lag de focus op het verder verfijnen van de bestaande basis en de migratie naar Workiva als centraal rapportageplatform. Samen met PostNL en Workiva onderzocht TD Cascade hoe de design mogelijkheden binnen de tool konden worden uitgebreid naar een rijker palet waarbij techniek en design samen komen. De uitdaging washet vinden van de juiste balans tussen ambitie en haalbaarheid: vernieuwen en digitaliseren, terwijl het productie- en publicatie proces beheersbaar en toekomstbestendig blijft.

Idee

Vanuit deze balans tussen ambitie en haalbaarheid ontwierpen wij een generieke en herbruikbare oplossing waarbij content in Workiva fungeert als centrale en betrouwbare databron. Content wordt ingezet voor de PDF publicatie binnen Workiva en via een API direct gepubliceerd naar webpaginas. TD Cascade verzorgde de vertaalslag naar flexibele ontwerpsjablonen, stijlsheets en herbruikbare webcomponenten.

Deze opzet maakt het mogelijk om content consistent te beheren en gelijktijdig in verschillende vormen en kanalen te publiceren. Parallel aan deze technische inrichting werd een maatwerk reporting website gerealiseerd. In deze omgeving komt alle rapportage samen als een samenhangend geheel, bestaande uit een reporting center en een verdiepende online verslagomgeving.

Resultaat

Het eindresultaat is een modulaire en toekomstbestendige reporting omgeving, waarin zowel het PDF jaarverslag als de online reporting website zijn gebouwd vanuit één consistente structuur. Content wordt centraal beheerd, blijft volledig bewerkbaar en wordt betrouwbaar gepubliceerd naar zowel PDF als web, waarin rapportagecontent consistent, toegankelijk en helder wordt gepresenteerd. Grafieken en visuals worden gevoed vanuit datasheets en blijven volledig bewerkbaar binnen Workiva, waardoor actualisatie eenvoudig en betrouwbaar is. Doorlopende design reviews zorgen ervoor dat ontwerp, merkidentiteit en toegankelijkheid gedurende het hele productieproces geborgd blijven.

Deze aanpak resulteert in een geïntegreerde publicatieflow waarin PDF en web elkaar versterken. Content hoeft slechts één keer te worden beheerd en kan vervolgens snel, foutloos en consistent worden gepubliceerd naar meerdere kanalen. De generieke Workiva koppeling en modulaire opzet maken de oplossing bovendien eenvoudig door te ontwikkelen en breed inzetbaar voor toekomstige rapportagebehoeften. Een duurzame basis voor transparante, datagedreven en toegankelijke reporting.

Bezoek de online reporting website hier: https://annualreport.postnl.nl/

Nieuw design concept

Tijdens de migratie en het technische onderzoek lag de focus op het verbeteren van het verslagproces: sneller, consistenter en beter schaalbaar, met meer grip op kwaliteit, kosten en doorlooptijd. Deze modernisering bood tegelijkertijd de gelegenheid om het ontwerp opnieuw tegen het licht te houden en in lijn te brengen met de vernieuwde strategie van PostNL.

De doorontwikkeling richtte zich op meer visuele samenhang, herkenbaarheid en leesbaarheid, met de nieuw geformuleerde strategie richting een digitale, duurzame en klantgedreven logistieke onderneming (Connected to deliver what drives us all forward) als uitgangspunt. Hiervoor werd een overkoepelend concept ontwikkeld dat de kern van het verslag verbindt met strategische pijlers en casestudies als bewijsvoering. Stories, Q&A’s en hoofdstukdividers kregen een verfijnde lay-out die aansluit bij dit concept en bij de merkidentiteit van PostNL, ondersteund door een hernieuwde typografische en visuele benadering voor zowel het pdf document als de online presentatie.

De doorontwikkeling vond plaats binnen de kaders van Workiva, met behoud van flexibiliteit en ruimte voor designreviewrondes, zodat efficiëntie en kwaliteit hand in hand konden gaan.