Uitdaging

Bechtle is groot in IT producten en diensten. Ze is marktleider in Duitsland met 40 jaar ervaring. Goede kwaliteit, goed gewaardeerd, een professioneel en betrouwbaar imago bij de mensen die hen kennen. Maar: de awareness en naamsbekendheid is binnen de doelgroep veel te laag ten opzichte van de concurrentie.

Daarnaast is de merkperceptie beperkt en verouderd. Mensen kennen Bechtle als IT-reseller in plaats van als adviseur en leverancier van IT-oplossingen.
Tenslotte is het binnen de branche één grote ‘sea of sameness.

Hoe kunnen we een onderscheidende positie voor Bechtle neerzetten? Hoe kunnen we emotionele relevantie kweken in een rationeel umfeld?

Idee

Samen met Bechtle hebben we gekeken naar wat hun anders maakt dan de anderen. Hun ‘Essentiality’. En dat zit hem minder in wàt ze doen, maar in waaróm en hóe ze dit doen. Bechtle gelooft in de kracht van timing. Als marktleider hebben ze de ervaring en expertise om te kunnen bepalen wat het juiste moment is waarop innovatie klaar is voor implementatie. Het moment dat hun klanten er het meeste voordeel uit kunnen halen en er echt verder mee komen.

Bechtle wil dat innovatie echt werkt. Daarom lopen ze nooit klakkeloos achter trends aan, maar varen ze hun eigen koers. Met Brabantse nuchterheid. Zodat hun klanten elke stap vooruit met vertrouwen kunnen zetten, met IT-oplossingen waar ze aan toe zijn. Vooruitstrevend als het kan, praktisch als het moet. Bechtle is Niet hip. Wel happening.

Resultaat

Deze mentaliteit en deze belofte heeft Bechtle laten horen in radiocommercials, waar we Bechtle neerzetten als IT-partner met een letterlijk lijntje met de toekomst. Radiospots waar de toekomst zijn ideeën moet pitchen, en Bechtle als poortwachter bekijkt of de toekomst wel klaar is voor hen, in plaats van andersom. Want klanten willen geen experimenten, maar oplossingen die echt werken.

Dit concept is ook doorvertaald naar social, print en snelwegmasten, en heeft ook een plek gekregen binnen het eigen kantoorpand. Tenslotte komt deze mentaliteit naar voren in de arbeidsmarktcommunicatie die we voor Bechtle hebben ontwikkeld. Want ook daar wordt luchtfietserij gerelativeerd met de Brabantse nuchterheid van Bechtle.