Uitdaging

Als een van de meest vertrouwde leveranciers van bouwmaterialen in Nederland is Stiho al bijna een eeuw partner van bouwprofessionals. Maar de bouwsector verandert snel: vakmensen staan onder druk, digitalisering versnelt, en de vraag naar advies, duurzaamheid en snelheid groeit.

Als betrokken familiebedrijf wilde Stiho haar rol herdefiniëren: van leverancier naar full-service partner voor bouwers. Een merk dat niet alleen materialen levert, maar bouwen makkelijker, sneller en slimmer maakt – op elk kanaal.

Idee

Ter voorbereiding op het 100-jarig jubileum werkte Stiho samen met TD aan de transformatie van haar positionering, identiteit en klantervaring. De nieuwe merkpositionering Meer bouwkracht weerspiegelt Stiho’s rol als betrouwbare partner die vakmensen de tools, tijd en het vertrouwen geeft om zich te concentreren op het echte werk. De belofte Tijd voor het echte werk zegt het in één zin: Stiho regelt de rest.

Er werd een modulair identiteitsysteem ontwikkeld rondom gestapelde lagen – een visuele metafoor voor hoe bouwen werkt. In de winkels combineert een nieuw concept duidelijke routing, persoonlijk contact en snelheid. Digitaal bieden een nieuwe webshop en app dezelfde ervaring: snel, intuïtief en verbonden met bouwers. Slimme filters, actuele voorraad en projecttools maken bestellen naadloos. Een brandplatform, toolkit en workshops zorgden voor een consistente uitrol en interne afstemming.

Resultaat

Stiho staat nu op een solide fundament voor groei; klaar om nieuwe categorieën, proposities en logistieke hubs te verkennen.

Waar klanten Stiho ook ontmoeten – online, in de winkel of op de bouwplaats – ze ervaren één helder merk. De nieuwe winkelformule is overzichtelijk en mensgericht, de digitale reis persoonlijk en vlot.

Loyaliteit en conversie stijgen: bouwers bestellen vaker, sneller en doelgerichter. Stiho is de échte partner van de bouwer geworden – elke dag weer meer bouwkracht leveren.