Campagne en Employer Branding
IT-dienstverlener Bechtle kwam bij Total Design met een driedubbele vraag. Ten eerste is de Europees marktleider (!) in Nederland nog relatief onbekend. Daar mag best wat aan gebeuren. Ten tweede beweegt de hele markt zich in een ‘sea of sameness’. De positioneringen en campagnes van al de concurrerende IT-dienstverleners zijn grotendeels inwisselbaar. Daar moeten we een relevant en ‘eigen’ verhaal in vertellen. Ten derde heeft -net als haar concurrenten- ook Bechtle last van de ‘war on talent’. Hoe wordt je binnen deze drukke markt aantrekkelijk voor zowel junior- als voor senior-aspirant werknemers? Onze uitdaging was om met een strategie en campagne te komen die drie vliegen in één klap slaat.
Niet hip, wel happening.
De oplossing was op papier simpel: Positioneer Bechtle op een relevante, onderscheidende en impactvolle manier. Met een campagne die de mentaleit van Bechtle zodanig communiceert dat ze aansprekend is voor zowel de potentiële klanten, als de potentiële werknemer. Hiervoor hebben we eerst goed gekeken hoe de markt in elkaar zit en hoe deze communiceert. Vervolgens hebben we samen met de klant een snelkookpan-sessie opgezet om tot de kern te komen van wat Bechtle ‘eigen’ maakt. Wat doen ze anders, hoe doen ze het anders, en vanuit welke mentaliteit komt dit voort? Dit leverde ons de richting en energie om tot een mentaliteitscampagne te komen die werkt voor zowel het merk als voor Employer Branding.
De Bechtle-mentaliteit laat zich het best omschrijven als nuchter en pragmatisch. Natuurlijk vakkundig en met expertise, maar vooral met het oog op de vraag van haar klanten. Bechtle rent niet zomaar achter de laatste hypes aan, maar ze richt zich op duurzame en effectieve IT-oplossingen die echt werken en haar klanten vooruithelpen. Oftewel: Niet hip, wel happening’. ‘Hip’ is een modegril, terwijl ‘happening’ staat voor relevant en impactvol. En dat is nou precies wat Bechtle nastreeft.
In de dynamische IT-wereld is het cruciaal de juiste innovaties op het juiste moment te omarmen. Elke technologische vooruitgang brengt kansen met zich mee, maar niet elke ontwikkeling is direct een verbetering. Te laat zijn kan betekenen dat je kansen mist, terwijl te vroeg handelen kan leiden tot inefficiënte implementaties. In de nieuwe campagne gaat Bechtle daarom in gesprek met de toekomst, waarbij de focus ligt op relevantie en implementeerbaarheid. Klanten moeten namelijk vertrouwen op IT die nú werkt.
Bechtle is hiermee de poortwachter van alles wat de toekomst kan brengen. Pas als het implementeerbaar is en haar klanten verder helpt, is het volgens Bechtle geschikt. De toekomst komt dan ook eerst bij Bechtle langs om haar ideeën voor te stellen. Dit creatieve uitgangspunt leverde een stortvloed aan ideeën.
In de radiocommercials wordt Bechtle continu gebeld door de toekomst, want inmiddels weet die waar die moet zijn. Bechtle hoort die hippe nieuwtjes aan, en motiveert de toekomst vooral zo lekker bezig te blijven.
Beluister de radiocommercials
De campagne is ook uitgerold in media als Digital Out-of-Home langs de snelwegen, op Abri’s bij de treinstations, en social media. Altijd met de pay-off: Bechtle, Niet Hip, Wel Happening.
De Bechtle-mentaliteit werkt niet alleen voor het merk richting potentiële klanten, maar ook als Employer Branding richting potentiële werknemers. Vandaar dat in de abri’s mensen figureren die bij Bechtle werken, met een uitspraak die de mentaliteit goed omschrijft. No-nonsense, met een Brabantse gemoedelijkheid.
Je moet nooit extern communiceren zónder ook intern te communiceren, zo vinden we bij Total Design. Het was duidelijk dat de mentaliteitscampagne zich ook goed leent voor Internal Branding. Bechtle integreerde de nieuwe campagne dan ook in de aankleding van het bedrijfspand. Met quotes aansluitend op plekken in het pand, en met een galerie van toekomstideeën uit het verleden. Of met een lift die bezoekers belooft naar de 100ste etage te brengen daar waar de toekomst huist, maar daar schielijk van terugkomt.
- Milo van der Meij
- Head of Team Campaigns
- +31 20 750 9483
- milo@totaldesign.com
Hoe kunnen we u helpen?
Total Design gelooft in de kracht van het verschil. Verschillende mensen die samenwerken aan een gedeeld doel. Vanuit verschillende disciplines – technologie, communicatie en branding – helpen wij merken zich verder te ontwikkelen en te groeien.
Maak kennis met ons